Webmaster-Zentrale Blog
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Wieso ist meine Website im Ranking gefallen?
Montag, 21. November 2011
Was tun, wenn die Website plötzlich im Ranking bei Google abgerutscht ist? Matt Cutts gibt im heutigen Video Tipps, welche Fragen man sich stellen sollte, welche Google-Tools man nutzen kann, um den möglichen Ursachen für den Ranking-Verlust auf den Grund zu gehen.
Die heutige Frage kommt aus Dearborn, Michigan. Ryan möchte wissen: "Mit welcher Methode lässt sich feststellen, warum sich bei meiner Website die Rankings und Zugriffszahlen von Google drastisch verschlechtert haben?"
Eure Zugriffszahlen haben sich also plötzlich drastisch verschlechtert. Als Erstes würde ich eine Suche über site:meinedomain.com durchführen, um herauszufinden, ob die Website bei Google überhaupt nicht angezeigt wird oder Teile davon noch in den Suchergebnissen auftauchen. So könnt ihr auch feststellen, ob eure Website teilweise indexiert wurde. Wenn ihr kein Snippet seht, gibt es vielleicht eine robots.txt-Datei, die das Crawlen blockiert hat. In diesem Fall haben wir eine Referenz zu dieser Seite gefunden und haben das ausgegeben, was uns über einen Link zu dieser Seite angezeigt wurde. Aber wir konnten nicht die Seite selbst sehen oder sie abrufen.
In den Suchergebnissen wird euch außerdem angezeigt, ob eure Website unserer Ansicht nach gehackt wurde oder Malware enthält. Dann erscheint dort eine Warnung .Das führt natürlich zu geringeren Zugriffszahlen, da Nutzer keine gehackte Website oder eine Website mit Malware besuchen möchten.
Als Nächstes würde ich in der Webmaster-Konsole (google.com/webmasters) nachschauen. Meldet euch an und weist nach, dass ihr der Inhaber oder Administrator der Website seid. Mittlerweile erstellen wir viel mehr Meldungen, die über verborgenen Text, geparkte Domains oder Brückenseiten hinausgehen. Wir veröffentlichen mittlerweile die unterschiedlichsten Meldungen, wenn wir denken, dass ein Verstoß gegen unsere Qualitätsrichtlinien vorliegt.
Wenn das Problem nicht angezeigt wird oder ihr keine Meldung seht, besucht unser Webmaster-Forum. Ihr findet einen Link dort hin auf google.com/webmasters. Am Forum beteiligen sich viele Personen, auch viele erfahrene Nutzer, die euch mit Ideen und Vorschlägen weiterhelfen können.
Dabei könnt ihr euch fragen, ob dieses Problem nur eure Website oder auch andere Websites betrifft. Wenn nur eure Website davon betroffen ist, dann verstößt sie möglicherweise unserer Einschätzung nach gegen unsere Richtlinien. Das Problem kann aber auch beim Server oder der Website selbst bestehen, also auf eurer Seite liegen.
Es kann aber auch auf einen veränderten Algorithmus zurückzuführen sein. Wenn mehrere Websites anderer Leute betroffen sind, ist wahrscheinlich ein Algorithmus dafür verantwortlich. Ihr könnt auch bei anderen Suchmaschinen testen, ob eure Website dort aufgeführt wird. Wenn nicht, liegt das Problem wahrscheinlich bei euch.
Möglicherweise habt ihr mit einem Test-Server gearbeitet, der eine robots.txt-Datei oder ein noindex-Tag enthielt, damit der Test-Server unsichtbar blieb, und ihr habt bei der Veröffentlichung das noindex nicht entfernt.
Eine weitere Möglichkeit ist "Abruf wie durch Googlebot". Das findet ihr auch in unserer Webmaster-Konsole. Damit könnt ihr den Googlebot losschicken, um eine Seite abzurufen und sie euch anzuzeigen. Da erlebt man manchmal echte Überraschungen. Manchmal wurde eine Website gehackt oder es gab ein noindex-Tag oder ein rel=canonical-Attribut, das auf eine Hacker-Seite verwiesen hat. Solche Sachen könnt ihr mit "Abruf wie durch Googlebot" herausfinden.
Es gab auch schon Fälle, in denen Leute Cloaking einsetzen wollten, was falsch verwendet wurde und dann total schiefgelaufen ist. Während den Nutzern normale Inhalte angezeigt wurden, erhielt der Googlebot nur leeren Inhalt. Auch in solchen Fällen hilft "Abruf wie durch Googlebot".
Wenn ihr Änderungen an eurer Website, eurem Hosting oder eurem Design vorgenommen habt, kann das auch Probleme verursachen. Überprüft einfach, ob ihr größere Änderungen an eurer Website etwa zur gleichen Zeit vorgenommen habt, beispielsweise am DNS oder Host-Namen. Dadurch können auch Probleme entstehen. Wenn ihr sehr anspruchsvolles Ajax eingesetzt habt, können Suchmaschinen eure Website vielleicht nicht ganz so einfach crawlen und verarbeiten.
Spätestens dann habt ihr hoffentlich herausgefunden, ob nur eure Website oder Teile davon betroffen sind, ob das Problem bei mehreren Suchmaschinen besteht oder ob mehrere Websites davon betroffen sind und es sich deshalb um einen veränderten Algorithmus handelt. Sobald das klar ist und ihr wisst, wo das Problem liegt, könnt ihr einen Antrag auf erneute Überprüfung in Betracht ziehen. Wenn ihr denkt, dass ihr einen Verstoß begangen habt und beispielsweise Cloaking eingesetzt oder eine leere Seite an Google ausgegeben habt, oder verborgener Text oder überflüssige Keywords von euch verwendet wurden, dann könnt ihr einen Antrag auf erneute Überprüfung stellen.
So stellt ihr fest, ob Google manuell gegen eure Website vorgegangen ist. Es ist gut, wenn das nicht der Fall ist. Denn selbst wenn euer Ranking nicht euren Vorstellungen entspricht, wisst ihr wenigstens, dass ein Algorithmus dafür verantwortlich ist. Ihr könnt also einschätzen, welche Probleme ihr noch auf den Algorithmus zurückführen könnt.
Sollten wir manuell vorgegangen sein, informieren wir euch so schnell wie möglich, ob wir eure Website neu eingestuft haben und das Problem bald behoben ist oder ob wir immer noch der Meinung sind, dass ein Problem besteht. So erhaltet ihr mehr Transparenz. Erst seit der letzten Runde mit Webmaster-Videos, also seit etwa einem halben Jahr, geben wir genauere Informationen, nicht nur in unseren Meldungen, sondern auch in unseren Antworten auf Anträge auf erneute Überprüfung. Auch das trägt zur Transparenz bei.
Auf diese Probleme solltet ihr also achten. Hoffentlich wisst ihr jetzt, welche Analyse-Tools ihr verwenden könnt. Und ich hoffe, dass ihr alle Probleme - egal bei welcher Website - beheben könnt. Denn wenn ihr tolle Inhalte bietet, möchten wir diese Inhalte, soweit möglich und soweit angemessen, in unseren Index aufnehmen, damit auch andere Nutzer sie finden können.
Veröffentlicht von Daniela Loesser, Search Quality Team
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